En reservas de más de 4 apartamentos o de más de 8 noches, en este establecimiento es necesario abonar el pago por adelantado. Una vez efectuada la reserva, el establecimiento contactará con los huéspedes para organizar el pago por adelantado y serán no cancelables.
Las peticiones sobre opciones de cama/ cunas están sujetas a disponibilidad.
Gimnasio: Los menores de 18 años deberán ir acompañados por un adulto. No se permite el acceso al box a los menores de 14 años.
Piscina indoor:
-Horario: 12.00h a 20:00h
-No se permiten comidas ni bebidas.
Se cargará en la tarjeta facilitada para la reserva la primera noche con 72 horas de antelación o en el momento de realizar si la reserva ya está en periodo de garantía. Si el proceso no se supera la reserva podría quedar cancelada.
Del 1 Julio al 15 Septiembre y puentes nacionales: Se cargará en la tarjeta facilitada para la reserva la primera noche con 7 días de antelación o en el momento de realizar si la reserva ya está en periodo de garantía. Si el proceso no se supera la reserva podría quedar cancelada.
Tarifa reembolsable / Refundable rate: Hasta 72 horas antes de la llegada no se cobrarán gastos de cancelación. A partir de las 72 horas antes de la llegada, los gastos de cancelación son del 50% de la reserva. Si no se presenta se cargará el 100% de la reserva.
Del 1 Julio al 30 Septiembre y puentes nacionales: Cancelación o modificación de la reserva gratuita hasta 7 días antes de la llegada. A partir de los 7 días antes de la llegada, los gastos de cancelación o modificación de la reserva son del 50% de la reserva. Si no se presenta o cancela el mismo día se cargará el 100% de la reserva.
Tarifa no reembolsable / Non refundable rate: Una vez hecha la reserva se realizará el cobro del total de la estancia, no se admiten cambios ni devoluciones.
Cielo de Altamira se reserva el derecho a cargar en la tarjeta del cliente el coste de los desperfectos , equipamiento o menaje que falte el día del check-out.
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